KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi uyarınca PETKOOP üyelerini kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusunun kimliği
- Veri sorumlusu / hizmet sağlayıcı
- S.S. A-PETKOOP Petrol Lastik ve Kimya İşçileri Tüketim Kooperatifi
- Adres
- Petkim Petrokimya Holding A.Ş. Yerleşkesi, 35800 Aliağa/İzmir
- E-posta
- petkoop.teknik@gmail.com
2. İşlenen kişisel veriler
Kimlik (sicil numarası, ad, soyad), iletişim (e-posta, telefon), kullanıcı işlem (barkod doğrulama, favoriler, duyuru okuma), işlem güvenliği (IP, cihaz, oturum ve denetim kayıtları), müşteri işlem (destek yazışmaları), görsel kayıt (isteğe bağlı profil fotoğrafı ve destek görselleri) ve portal erişim bilgileriniz işlenebilir.
Portalı kullanmayı seçtiğinizde PETKOOP’un kendi üye sistemindeki alışveriş geçmişi, satın alınan ürünler, borç, bakiye ve harcama limiti bilgileri görüntülenir. Bu özellik uygulama içinden sipariş, ödeme veya kredi başvurusu yapılmasını sağlamaz.
Cihaz izni verdiğinizde mağaza mesafesi için Android’de yaklaşık konumunuz; iOS’ta cihazınızda verdiğiniz konum iznine bağlı olarak yaklaşık veya daha hassas konumunuz kullanılabilir. Konum içeren bir istekte hata oluşursa bu bilgi teknik hata kayıtlarında da yer alabilir; sürekli veya arka planda konum takibi yapılmaz. Expo güncelleme hizmeti için uygulama kurulum tanımlayıcısı, güncelleme/sürüm bilgisi ve belirli ciddi hatalar oluştuğunda teknik hata bilgileri iletilebilir. Bu bilgiler reklam veya kullanıcı profili oluşturmak için kullanılmaz.
3. İşleme amaçları
- Üyelik hesabının oluşturulması, doğrulanması ve yönetilmesi.
- Üye barkodu, anlaşmalı mağaza ve duyuru hizmetlerinin sunulması.
- Portal erişiminin ve portal alışveriş/hesap bilgilerinin görüntülenmesinin yalnızca üyenin talebi üzerine gerçekleştirilmesi.
- Konum izni veren üyelere mağazaların yaklaşık mesafesinin gösterilmesi.
- E-posta doğrulama, parola sıfırlama ve izin verilen bildirimlerin gönderilmesi.
- Destek süreçlerinin yürütülmesi, güvenliğin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.
- Uygulama güncellemelerinin dağıtılması ve teknik hataların giderilmesi.
- Yetkili kurum taleplerinin ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Veriler; yönetici tarafından üyelik kaydı açılması, toplu üye aktarımı, mobil uygulama formları, cihaz bildirim kaydı, destek yazışmaları ve ekleri, izin verilen cihaz konumu, kullanıcının talep ettiği PETKOOP portal erişimi, güncelleme hizmeti ve sunucu güvenlik kayıtları yoluyla tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilir.
İşleme faaliyetleri, niteliğine göre KVKK m.5/2’deki sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat şartlarına dayanır. Bildirim izni, isteğe bağlı profil fotoğrafı veya portal entegrasyonu gibi zorunlu olmayan işlemler gerekli olduğunda açık rızanıza dayanır. Açık rızanızı her zaman geri çekebilirsiniz; geri çekme, önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
5. Aktarım yapılan alıcı grupları
Verileriniz; hizmetin yürütülmesiyle sınırlı olarak yetkili PETKOOP çalışanlarına, barındırma/dosya depolama ve güvenlik sağlayıcılarına, e-posta/bildirim sağlayıcılarına, Expo güncelleme ve teknik hata hizmetine, talep ettiğinizde PETKOOP’un kendi portal sistemine ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Portalın üye ve alışveriş verilerini kendi ticari amaçları için kullanan ayrı bir işletmeci yoktur; sağlayıcılar PETKOOP için hizmet verir. Yurt dışına aktarım gereken hizmetlerde KVKK’nın 9. maddesindeki güncel şartlar ve uygun güvenceler uygulanır.
6. Saklama süreleri
Veriler amacın gerektirdiği süre boyunca saklanır. Destek, güvenlik, denetim ve işlem kayıtlarının tutulması için gerekli süre, ilgili işlem ve saklama sebebine göre değerlendirilir; bu metinde bütün kayıtlar için tek bir sabit süre öngörülmez. Saklama sebebi sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Mobil uygulama hesabının silinmesi, destek taleplerinin, yazışmaların ve görsel eklerin otomatik olarak silinmesini sağlamayabilir. Bu içeriklerde sizin paylaştığınız kişisel bilgiler kalabilir; belirli bir içerik için ayrıca silme talebi gönderebilirsiniz. Mobil hesap silme işlemi, kooperatif üyeliğini, ayrı portal hesabını veya kooperatifin kendi sisteminde mevzuat gereği tuttuğu alışveriş ve hesap kayıtlarını otomatik olarak silmez.
7. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme; aktarılan üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış verinin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme; yalnızca otomatik sistem sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yöntemi
Talebinizi kimliğinizi doğrulamaya yetecek bilgiler ve açık talep konusuyla birlikte aşağıdaki iletişim kanalına iletebilirsiniz. Parolanızı veya portal şifrenizi başvuru metnine yazmayın. Başvurular, mevzuatta öngörülen süre içinde ve kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır.
Hesabınızı kapatmadan belirli veriler için silme talebi
Hesapta kayıtlı e-posta adresinizden petkoop.teknik@gmail.com adresine yazabilirsiniz. Sicil numaranızı, silinmesini istediğiniz veriyi veya destek kaydını ve talebinizin nedenini belirtin. Talep, kimlik doğrulaması ve varsa devam eden saklama yükümlülükleri dikkate alınarak değerlendirilir. E-postaya uygulama parolanızı, portal şifrenizi veya doğrulama kodunuzu eklemeyin.
- Veri sorumlusu / hizmet sağlayıcı
- S.S. A-PETKOOP Petrol Lastik ve Kimya İşçileri Tüketim Kooperatifi
- Adres
- Petkim Petrokimya Holding A.Ş. Yerleşkesi, 35800 Aliağa/İzmir
- E-posta
- petkoop.teknik@gmail.com